FAQ

frequently asked questions and answers

Groutaでできることはなんですか

Grouta(グルータ)は“興味のある話題”を“共有したいメンバー“だけで楽しむためのツールです。独自の仕組みで毎日コンテンツを配信しますので、グループメンバーと閲覧してコメントしてみてください。

配信されるコンテンツはどのように決まりますか?

Groutaで配信されるコンテンツは、当社が独自に収集したコンテンツとユーザーの皆様から投稿いただいたコンテンツの中から、価値あるものを分析して提供しています。グループ内に直接投稿いただいた記事や、公式チャンネルをフォローした場合は対象グループに対してコンテンツが配信されます。

グループを作成するには?

グループ作成はフッターのグループをタップしていただき、グループ一覧の一番右に設置してある作成ボタンからご利用いただけます。

グループにメンバーを招待するには?

グループにメンバーを招待するにはいくつかの方法があります。招待URLを発行して任意の方法で招待したいユーザーに送るか、ユーザー任意で設定するIDやつながりのあるユーザーリストから招待することができます。

自分で探したコンテンツをグループに記事を投稿するには?

グループに記事を投稿するには投稿したいグループの画面を開いていただき、右上部にあります投稿ボタンをタップしてください。記事のタイトルが取得できなかったコンテンツは投稿することは出来ませんのでご注意ください。

チャンネルとはなんですか?

作成もしくは参加したグループに対して、興味のあるチャンネルをフォローすることができます。フォローすることにより該当チャンネルに配信されるコンテンツはすべてグループ内で受け取ることができます。

コンテンツに対してコメント/コンテンツをシェアするには?

Groutaでのコメントは2つの形式があります。全ユーザーが閲覧できるオープンでのコメントとグループ内のユーザーのみ閲覧できるコメントです。 コンテンツに対してコメントを行う場合に指定することができます。

コメントを削除するには?

現在、Groutaでは投稿したコメントを削除することはできません。対応でき次第ユーザー様にはご連絡させていただきます。

画像は投稿できますか?

今のところ画像は投稿できません。

会員登録しないと使えないのですか?

Groutaは会員登録しなくても使用することができます。グループの作成やコメント機能を利用する場合、会員登録が必要となります。

登録したメールアドレスを忘れました。

IDもしくは連携されているFacebookかtwitterのアカウントでログインすることができます。いずれの対応もしていなかった場合、大変恐れ入りますが、 お問い合わせよりご連絡ください。

パスワードを忘れました。

パスワードを忘れた場合、ログイン画面よりパスワードをリセットしてください。

複数アカウントを作成したいのですが。

Groutaは同一端末での複数アカウントは作成することはできません。

Groutaにコンテンツを配信するには?

こちらよりお問合わせください。

Groutaへのご意見、ご感想、不具合のご連絡は送るには?

こちらよりお送りください。不具合に関するご連絡は、大変恐れ入りますが、ご使用の端末とOSのバージョンを具体的な状況を記載の上、ご連絡をお願いいたします。皆様から頂いた内容は出来る限り対応できるように努力いたします。

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