プライバシーポリシー

privacy policy

株式会社インタースペース(以下「当社」といいます)は、「Grouta(グルータ)」(以下「本サービス」といいます)を運営するにあたり、お客様のプライバシー保護を最優先に考えて、ご提供できるよう努めてまいります。このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)では本サービス利用者(以下、「ユーザー様」といいます。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱について定めます。

収集する利用者情報および収集方法について説明します。

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザー様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。 当社が本サービスの提供にあたり収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1 ユーザー様からご提供いただく情報

ユーザー様が本サービスを利用するために、ご提供頂く情報は以下のとおりです。

・ メールアドレス
・ 性別
・ 生年月日
・ その他当社が定める入力フォームにユーザー様が入力する情報

2 ユーザー様が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザー様が本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・ 当該外部サービスでユーザー様が利用するID
・ その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザー様が連携先に開示を認めた情報

3 ユーザー様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・ 端末情報
・ ログ情報
・ Cookieおよび匿名ID

収集させていただいた利用者情報の利用目的について説明します。

利用者情報は、本サービスの提供のために利用されるほか、その他の目的にも利用される場合があります。

1 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認等本サービスの提供、維持、保護におよび改善のため
2. 本サービスに関する御案内、お問合わせ等の対応のため
3. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
4. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
5. 本サービスの改善や当社新サービスの開発等に役立てるため
6. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

2 上記以外のその他の利用目的は以下のとおりです。

1. 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
端末機種情報、端末のイベント情報/ログ情報/Cookieおよび匿名ID

2. 当社または第三者の広告の配信または表示のため
端末機種情報、端末のイベント情報/ログ情報/Cookieおよび匿名ID

3. その他マーケティングに利用するため
メールアドレス/生年月日/その他当社が定める入力フォームにユーザー様が入力する情報

個人情報の利用停止を要請することができます。

ユーザー様は本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従って、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

当社は一定の条件に基づき個人情報を第三者提供する場合があります。

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザー様の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合にはこの限りではありません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の自由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

個人情報の開示には以下の手続きが必要です。

当社は、ユーザー様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー様ご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザー様に対し、遅滞なく開示を行います。 (当該個人情報が存在しない場合はその旨を通知いたします。)ただし、個人情報保護法その他法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の訂正および利用停止等について説明します。

1 当社はユーザー様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り 扱われているという理由または偽りその他不正手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザー様ご本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザー様に通知いたします。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をした時は、ユーザー様に対しその旨を通知いたします。

2 当社はユーザー様から、ユーザー様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザー様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザー様に通知します。

3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

外部サービスとの連携に伴う注意点は以下のとおりです。

本サービスにおいては、利用者が承諾することにより、第三者の運営する外部サービスのアカウントと接続、連携することが出来ますが、利用者が外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーと当社の利用規約、プライバシーポリシーがそれぞれ別に適用されることにご注意ください。

利用者情報に関するお問合わせをする場合は下記の通りお願いします。

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱に関するお問合わせは、こちらまでお願いいたします。

プライバシーポリシーの変更は以下の方法で行われます。

当社は利用者情報の取扱に関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合にはWEBサイトもしくはアプリ内に掲示いたします。ただし、法令上ユーザー様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザー様の同意を得るものとします。